ביטול טיסה עם חברת MYTRIP.COM

רגע, מה?… אתם לא מיי טריפ?

מיי טריפ (my-trip.co.il) היא חברת תיירות ישראלית ואין לה כל קשר ל-Mytrip.com שהוא אתר בינלאומי שמוכר טיסות, מלונות ודילים.

על אף השם הדומה – אין לאתר Mytrip.com כל קשר עסקי או כל קשר אחר אלינו, חברת מיי טריפ ישראל.

מאחר והחברה אינה ישראלית, היא לא כפופה לחוק הגנת הצרכן ולא מאפשרת פריסה לתשלומים. יתרה מכך, כמעט ולא ניתן לצור קשר עם החברה, בייחוד בנושאי ביטולים, ובטח שאין מענה בשפה העברית, מה שמקשה על לקוחות ישראלים רבים שמוצאים את עצמם מתוסכלים.

איך תבדילו בין החברות?
הנה כמה שאלות ידידותיות למשתמש שיעזרו לכם להגיע למסקנה:

• הזמנתם טיסה/ מלון בלבד? >
  כן – הזמנתם דרך MyTrip.com ולא דרכנו
  לא – המשיכו לשאלה הבאה
• הזמנתם דיל או חבילת נופש >
  כן – הזמנתם דרך MyTrip.com ולא דרכנו
  לא – המשיכו לשאלה הבאה
• הזמנתם טיול מאורגן או טיול פרטי בתפירה אישית דרך נציג/ה ישראלי/ת?
  כן – הזמנתם דרכנו!
  לא – אז מה אתם עושים פה? 😊

על אף שאין לנו קשר לחברה או מחויבות כל שהיא ללקוחותיה, אנחנו כאן בשביל לעזור!

אז בין אם חיפשתם את הטלפון של MYTRIP או לא הצלחתם למצוא חוות דעת על MY TRIP כדי להבין על מי מדובר, אנחנו פורסים בפניכם את כל האופציות האפשרויות בפניכם במקרה של רצון לביטול/שינוי טיסה או טיפול בהזמנה מול חברת הנסיעות הזרה MyTrip.com