ההנהלה | My trip

ההנהלה שלנו

בלב מיי טריפ עומד צוות הנהלה שחי ונושם תיירות. כל אחד מאיתנו מגיע מרקע שונה – תוכן, פיננסים, תפעול, שיווק או תעופה –
אבל כולנו חולקים מטרה אחת: ליצור טיולים טובים יותר בכל פעם מחדש. אנחנו מאמינים שהשילוב בין תשוקה אמיתית לעולם,
ניהול מוקפד, הקשבה ללקוחות ולמידה מתמדת – הוא שמאפשר לנו להעניק חוויות מסע מרגשות ובלתי נשכחות.

המצפן העסקי שלנו – לעשות תמיד את הטוב ביותר

הקו שמנחה אותנו פשוט: לעשות תמיד את הטוב ביותר. זה אולי נשמע ערכי בלבד,
אבל בפועל זה המודל העסקי שלנו – כזה שמוכיח את עצמו פעם אחר פעם:

• מטיילים שחוזרים אלינו שוב ושוב.

• מערכות יחסים ארוכות שנים עם מדריכים וספקים.

• יציבות עסקית המאפשרת להשקיע בתוכן, בצוות ובחדשנות.

המצפן הזה מלווה אותנו בכל החלטה – גדולה כקטנה – ומבטיח שכל מסע יהיה ברמה הגבוהה ביותר.

ליאור לוי

מנכ”ל משותף ובעלים

ליאור מביא איתו חזון ותשוקה לעולם התיירות.
הוא אחראי על תחומי התוכן, פיתוח החוויות והקשר
עם לקוחות וספקים מקומיים. ליאור חי את עולם המטיילים,
מקפיד על הקשבה אמיתית לצרכים, ובונה מסעות שמשלבים
עומק תרבותי עם שירות מוקפד.

רועי חזות

מנכ”ל משותף ובעלים

רועי הוא האיש של המספרים והדיוק. הוא מופקד על ניהול הספקים הבינלאומיים
והמערכת הפיננסית של החברה. בזכותו, מיי טריפ נהנית מיציבות עסקית נדירה
ויכולת לנהל קשרים גלובליים ארוכי טווח. רועי מבטיח שכל החלטה עסקית תהיה
שקולה, אחראית ומבוססת נתונים.

שחר עידן

סמנכ”ל אופרציה

שחר מוביל את תחום פתיחת היעדים החדשים ותפעול הטיולים בפועל. הוא
האיש שמוודא שכל פרט במסע מתוכנן ומבוצע בצורה חלקה – מהטיסות ועד
הלודג‘ים. שחר ידוע ביצירתיות וביכולת להפוך רעיונות למסלולים מציאותיים
ומרגשים.

יוסי טיבי

סמנכ”ל השיווק

יוסי אחראי על השפה המותגית וחוויית הלקוח מחוץ לשטח. הוא זה שמתרגם את
הערכים של מיי טריפ לתוכן, מסרים ושפה עיצובית שגורמת ללקוחות להתחבר עוד
לפני שהם טסים. תחת ידיו, חוויית הלקוח ממשיכה גם מעבר לטיול עצמו.

רעות רוטנברג

סמנכ”לית תפעול

רעות היא “מחברת הקצוות” של מיי טריפ – היא אחראית על תיאום בין מחלקות,
בקרת איכות והפקת לקחים. היא עוברת על כל משוב מהשטח ודואגת שהתובנות
יהפכו לשיפורים מתמשכים. בין היתר היא מובילה את פיתוח תכני ההדרכה
למדריכים, מתוך אמונה בלמידה והשתפרות מתמדת.

דורון קורן

סמנכ”ל אופרציית טיולים פרטיים ותעופה

דורון אחראי על תחום הטיולים הפרטיים והתעופה – מסחרית ופרטית כאחד.
הניסיון הרב שלו מאפשר למיי טריפ להעניק ללקוחות פתרונות ייחודיים,
גמישים ומדויקים, תוך שילוב סטנדרט שירות גבוה במיוחד.

אורטל קוקו

מנהלת חשבונות

אורטל היא העוגן הפיננסי שמאחורי הקלעים של מיי טריפ. בתור מנהלת החשבונות שלנו, היא אמונה על הדיוק, הסדר והביטחון הכלכלי שמאפשרים לכל טיול לצאת לדרך בצורה חלקה. המקצועיות הבלתי מתפשרת שלה, לצד הירידה לפרטים הקטנים ביותר, מבטיחה שכל לקוח וספק יקבלו את המענה המדויק והאמין ביותר.

נהנים מהזכות שלנו

מעבר לניהול, מספרים ותפעול – אנחנו פשוט אוהבים את מה שאנחנו עושים.
כל טיול שאנחנו יוצרים הוא לא רק מוצר תיירותי – אלא זכות לקחת חלק בחוויות חיים של אנשים:
לראות חיוך ראשון מול גורילה באוגנדה, משפחה שחוגגת בר/בת מצווה ביעד חלומי,
או קבוצה של מטיילים ומטיילות שהופכת בסוף הטיול לחבורה מגובשת שנשארת בקשר גם אחרי החזרה הביתה.

האנרגיה הזו – של אהבת הדרך – היא מה שמניע אותנו יום אחרי יום.

ולצד ההנהלה…

מאחורי הקלעים פועלים אנשי צוות נוספים – מקצועיים, מסורים ובלתי נראים לעין,
שבזכותם מיי טריפ היא מה שהיא.

הצוות שלנו כולל אנשי ונשות אופרציה, מומחי תעופה, מומחי יעדים, מכירות,
שיווק, הנהלת חשבונות וגבייה, מדריכי ומדריכות טיולים ועוד.

ההצלחות שלנו הן תמיד תוצר של עבודה משותפת של כל המשפחה הארגונית –
אנשים טובים שמאמינים בדרך המשותפת ומביאים אותה לידי ביטוי בכל טיול.

ביחד - הנהלה וצוות - אנחנו יוצרים טיולים טובים יותר,
חוויות משמעותיות יותר, וזיכרונות שנשארים לנצח.
זה הלב הפועם של מיי טריפ, וההתחייבות שלנו
לכל מי שבוחר לצאת איתנו למסע.

המסע שלכם הוא גם הסיפור שלנו